피스피킹 솔루션 : '오토배거', '파스라인' 자동화 적용 사례
매일 쏟아지는 주문, 사람의 손만으로 감당할 수 있을까요?
국내 각지에 대형 물류 센터를 운영하는 쿠팡, 전국 1,200여 개 매장을 보유한 올리브영은 하루에도 수천, 수만 건에 달하는 주문을 처리합니다. 쏟아지는 개별 주문을 각 봉투에 담아 출고하거나, 수많은 SKU의 제품을 분류해 전국 각지의 매장으로 입고시키는 과정은 오랫동안 사람의 눈과 손에만 의존해 운영되고 있었습니다.
현장의 공통된 문제는 명확했습니다. 바로 다품종·대량·비정기라는 세 가지 조건이 동시에 발생되는 현장 환경입니다.
상품의 종류는 끊임없이 늘어나고, 수요는 예측은 어렵고, 물동량은 날마다 크게 변동하는 복잡한 구조 속에서, 세밀한 분류와 반복 작업은 오직 작업자의 숙련도에 기대어 운영되고 있었던 것 입니다.
하지만 정말, 언제까지 사람의 손에만 의존할 수 있을까요?
현장에서 자동화가 필요했던 진짜 이유
국내 대표 이커머스, 뷰티 유통 기업인 쿠팡과 올리브영도 빠르게 변화하는 소비 트렌드와 유통 환경 속에서 사람 중심의 물류 운영 방식으로는 더 이상 안정적인 운영을 유지하기 어려웠습니다.
인력 수급의 불안정성과 운영 리스크
야간, 주말 교대 근무, 반복 작업의 피로 누적, 신규 인력 교육 리드 타입 등으로 인력 이탈과 생산성 저하 문제가 지속되고 있었습니다.제품 SKU 다양성 - 복잡한 피킹 작업
생활용품 및 식품, 뷰티, 헬스케어 등 다양한 제품군과 각기 다른 포장 형태는 낮은 신규 상품 인식률, 자동화 에러 등 기존 자동화 시스템으로 대응하기에 한계가 존재했습니다.불규칙한 물동량과 이벤트 대응 한계
프로모션, 시즌 세일, 신제품 런칭 등으로 인해 일시적인 주문 폭증을 인력 중심의 대응 방식으로 해결하기엔 오버 타임, 인건비 증가, 배송 지연까지 이어질 수 있는 리스크를 감당해야 했습니다.
물류 자동화는 이와 같은 문제들을 해결하기 위해 필수로 고려해야 했던 전략적 선택입니다. 단기적 비용 부담으로 받아들일 수 있지만, 실제 인건비 절감, 정확도 향상, 24시간 운영 가능성 등을 통해 빠르게 ROI를 회수할 수 있는 해결 방안이었습니다.
사람 중심의 작업 방식을 씨메스의 AI 로보틱스로 해결하다
두 기업이 마주한 복합적인 현장의 문제를 해결하기 위해 씨메스는 다음과 같은 현실적 해답을 기술적으로 제시했습니다.
비정형 상품 인식에 강한 Vision AI 기술
3D 비전 카메라를 통해 제품을 정확하게 인식 씨메스는 생활용품, 코스메틱, 헬스케어 등 수만 가지 SKU로 구성된 제품에 대한 높은 인식 정확도를 확보하기 위해 방대한 비전 AI 학습 데이터를 구축하고 제품별 특성에 맞는 정교한 인식 알고리즘을 적용했습니다.
제품의 크기, 무게, 포장 재질, 투명한 외형까지도 정확하게 구분할 수 있도록 AI 모델을 지속해서 개선해 기존 자동화 시스템에서 빈번히 발생하던 피킹 오류를 대폭 줄였습니다.
제품이 겹쳐 놓이거나 불규칙하게 쌓인 환경에서도 안정적으로 제품을 집을 수 있도록 3D 비전 기반 입체 인식 기술을 적용해, 제품의 위치와 깊이를 정확히 판단하도록 설계합니다.
자체 개발 그리퍼로 정밀한 피킹
자체 개발 그리퍼로 물건을 정확하게 집는 모습 피킹 단계에서는 자체 개발한 그리퍼를 활용해 제품 두 개를 동시에 집거나 놓치는 오류를 최소활 할 수 있도록 하여 제품 피킹 오류 발생률을 최소화 합니다.
현장 맞춤형 AI 로봇 자동화 시스템
씨메스 피스피킹 솔루션 씨메스는 단순히 로봇 장비만 공급하지 않습니다. 물류 현장 조건과 프로세스를 철저히 분석해 입고부터 피킹, 패킹 그리고 출고까지 전 과정을 고려한 솔루션을 설계·제작하는 통합 자동화 시스템을 제공합니다.
물류 현장의 AI 로봇 자동화, ‘성과’로 증명하다
실제 쿠팡과 올리브영의 물류 현장에서 피스피킹 솔루션은 시간당 최대 600개의 제품을 안정적으로 처리해드리고 있습니다. 또한 고객사 현장 상황에 따라 24시간 중단 없이 운영이 가능해 혹시 모를 야간 인력 운영 부담까지 낮춰드렸습니다.
씨메스의 피스피킹 솔루션은 정확도 높은 비전 AI 기반 피킹 시스템으로 99.9%의 피킹 성공률을 자랑하며, 신제품이나 불규칙한 프로모션 대응에도 유연하고 빠르게 적용할 수 있는 운영 체계를 확보할 수 있습니다.
특히, 최근에는 씨메스의 렌탈 서비스를 통해 자동화 도입 초기 비용의 부담을 대폭 낮춘 솔루션 도입도 가능합니다.
단순 반복 작업을 넘어, 전략적 자동화 실현
사람의 손이 아닌, 로봇이 물건을 '보고' 정확히 '분류하는' 시대.
이제 피스피킹은 단순한 반복 작업이 아닌, 물류 효율을 좌우하는 전략적 요소입니다.
국내 이커머스와 뷰티 유통을 선도하고 있는 쿠팡, 올리브영 대기업 물류 현장의 검증을 거친 씨메스가 여러분 현장에 최적화된 솔루션을 제공해 드리겠습니다.
